segunda-feira, setembro 12, 2005

Como fazer negócios?

Se há coisas que me surpreendem, uma delas é como certos sites, supostamente comerciais, têm sobrevivido nos últimos anos. Um desses elefantes brancos, que na minha opinião não serve para nada a não ser dar dores de cabeça a quem tenta comprar um bilhete de avião neles, continua ainda online, apesar da utilidade ser pouca, ou quase nula. Pontos altos desse site:

1 - Tem um email que não funciona. Apesar de ser um sítio web, o contacto por email ou por formulário numa página de ajuda (por exemplo) é totalmente inexistente.
2 - Tem um número de telefone que não funciona, nem a partir de telemóvel, nem a partir de outro país.
3 - Esse mesmo número de telefone (penso que é de valor acrescentado, embora não tenha 100% certeza) tem tempos de espera da ordem dos 15-20 minutos.
4 - O pagamento online por cartão de crédito não funciona.

Alguém reconhece?
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